Regolamento dello studio
Valido per lezioni, corsi, pacchetti, abbonamenti ed eventi
Benvenuto/a in Shala. Questo regolamento tutela la qualità delle attività, il rispetto reciproco e la sostenibilità organizzativa dello studio
1. Accesso alle lezioni e libertà di frequenza
• Dopo l’attivazione di un pacchetto o di un abbonamento puoi prenotarti liberamente alle lezioni compatibili con il prodotto acquistato, senza essere vincolato/a a giorni, orari o insegnanti fissi.
• La partecipazione è subordinata alla disponibilità dei posti e alla prenotazione tramite la piattaforma BSport.
2. Durata, scadenza, recuperi e trasferibilità
• Ogni pacchetto o abbonamento ha una durata prestabilita, visibile al momento dell’acquisto e nel proprio profilo BSport.
• Le lezioni non utilizzate possono essere recuperate solo entro la scadenza del pacchetto o dell’abbonamento.
• Dopo la scadenza, il recupero può essere consentito esclusivamente versando la differenza tra il valore della lezione singola (€15) e il valore unitario previsto dal pacchetto acquistato. Esempio: pacchetto da 5 lezioni a €65 = €13 a lezione; differenza da versare: €2 per ciascuna lezione recuperata.
• Pacchetti e abbonamenti non sono sospendibili, prorogabili o rimborsabili per motivi personali, salvo quanto previsto dalla legge o un diverso accordo scritto con la direzione.
• Gli abbonamenti possono essere trasferiti esclusivamente a un familiare, previo accordo con la segreteria. Eventuali agevolazioni o sconti applicati, come sconti studenti o compleanno, decadono al momento del trasferimento.
3. Quote, tesseramento e certificato medico
• L’iscrizione all’associazione e il tesseramento AICS sono obbligatori, hanno durata annuale e devono essere rinnovati alla scadenza.
• La quota di tesseramento, comprendendo l’iscrizione associativa e l’attivazione della copertura assicurativa, non è rimborsabile una volta attivata.
• È obbligatorio consegnare un certificato medico sportivo non agonistico valido, preferibilmente in originale. Il relativo costo può essere portato in detrazione nei casi previsti dalla normativa fiscale.
• In assenza di certificato medico valido, lo studio può sospendere l’accesso alle lezioni fino alla regolarizzazione.
4. Prenotazioni, cancellazioni e lezioni non frequentate
• La prenotazione e la cancellazione devono essere effettuate entro il termine indicato su BSport per ciascuna attività.
• Le cancellazioni effettuate oltre il termine previsto e le assenze senza disdetta sono considerate lezioni svolte e comportano la perdita del relativo credito.
• La direzione si riserva di cancellare una lezione qualora non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti previsto, dandone comunicazione tramite e-mail o piattaforma.
• La direzione può inoltre modificare orari, sala o insegnante per esigenze organizzative, mantenendo per quanto possibile invariata la qualità del servizio.
5. Puntualità e accesso agli spazi
• Ti consigliamo di arrivare almeno 5 minuti prima dell’inizio della lezione.
• Per rispetto del gruppo e per motivi di sicurezza, dopo l’inizio della pratica l’accesso alla sala può non essere consentito.
• Le scarpe devono essere lasciate all’ingresso nell’apposita scarpiera e non possono essere portate negli spogliatoi o nelle sale di pratica.
• Ti chiediamo di evitare di introdurre in sala borse, scarpe e altri oggetti personali non necessari.
6. Silenzio, telefoni e rispetto della pratica
• Dal momento in cui entri nello studio fino all’uscita, ti chiediamo di rispettare il più possibile il silenzio, soprattutto nei minuti che precedono e seguono la pratica.
• Il telefono deve essere lasciato nello spogliatoio in modalità silenziosa.
• Non è consentito effettuare fotografie, registrazioni audio o video durante le lezioni senza il consenso dell’insegnante e delle persone presenti.
• Shala è uno spazio di ascolto e rispetto reciproco: sono richiesti comportamenti rispettosi verso insegnanti, collaboratori e altri praticanti.
7. Tappetini, attrezzatura e igiene
• Ti consigliamo di portare il tuo tappetino personale. È possibile lasciarlo in deposito presso lo studio al costo di €2 al mese, compatibilmente con lo spazio disponibile.
• Lo spray igienizzante è a disposizione gratuitamente per pulire il tappetino e gli attrezzi dopo ogni utilizzo.
• Tutti gli attrezzi utilizzati devono essere rimessi ordinatamente al loro posto al termine della lezione.
• Per ragioni igieniche, ti chiediamo di utilizzare abbigliamento pulito e idoneo alla pratica.
8. Salute, sicurezza e responsabilità personale
• È responsabilità del partecipante informare tempestivamente l’insegnante in caso di patologie, infortuni, dolore, gravidanza, interventi recenti o altre condizioni che possano influire sulla pratica.
• Gli insegnanti possono proporre variazioni, limitare alcuni esercizi o sconsigliare la partecipazione qualora ritengano che la pratica non sia adeguata o sicura.
• Ogni partecipante è invitato ad ascoltare i propri limiti e a interrompere l’esercizio in presenza di dolore o malessere.
• La partecipazione alle attività avviene sotto la propria responsabilità, fermo restando il dovere dello studio e degli insegnanti di operare con diligenza e nel rispetto delle proprie competenze.
9. Indicazioni prima della pratica
• È consigliabile non praticare a stomaco pieno: lascia trascorrere almeno 2 ore dall’ultimo pasto completo e circa 1 ora da uno spuntino.
• Porta con te acqua e tutto ciò che ti è stato indicato per la specifica attività.
10. Oggetti personali
• Lo studio non risponde di furti, smarrimenti o danneggiamenti di oggetti personali lasciati nei locali, negli spogliatoi o nelle aree comuni.
11. Pagamenti, rimborsi ed eventi
• Le quote versate per pacchetti, abbonamenti, corsi, workshop ed eventi non sono rimborsabili per rinuncia o impedimenti personali, salvo quanto previsto dalla legge o espressamente indicato nelle condizioni di acquisto.
• Per eventi speciali, workshop e lezioni individuali possono essere previste condizioni di cancellazione specifiche, comunicate al momento della prenotazione.
• Eventuali eccezioni possono essere concesse esclusivamente dalla direzione e devono risultare da comunicazione scritta.
12. Privacy e utilizzo delle immagini
• I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dell’informativa privacy resa disponibile dallo studio.
• Fotografie o riprese realizzate durante lezioni ed eventi possono essere utilizzate solo in presenza di uno specifico consenso dell’interessato.
• Il consenso all’utilizzo delle immagini è separato dall’accettazione del presente regolamento e può essere revocato secondo quanto indicato nell’informativa dedicata.
13. Accettazione e aggiornamenti
• L’iscrizione, il tesseramento e l’acquisto di qualsiasi pacchetto, abbonamento, corso o evento comportano la presa visione e l’accettazione del presente regolamento.
• La versione pubblicata sul sito internet e sulla piattaforma BSport è quella vigente.
• Il regolamento può essere aggiornato per esigenze organizzative, associative o normative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso i canali dello studio.